Mit der Ricoh IM C300 und IM C400 bringt Ricoh zum Jahresende 2019 noch eine neue Produktreihe raus. Diese Modelle lösen somit die alte Modellreihe der Ricoh MP C307 und C407 ab.
Die Modelle der Ricoh IM C300 und IM C400 gehören zu den DIN A4-Multifunktionssystemen und sind dementsprechend mit den Standard-Funktionen: Kopieren Drucken, Scannen und Faxen (je nach Modell) ausgestattet. Das Kürzel „IM“ in der Modellbezeichnung deutet es bereits an, denn diese Multifunktionssysteme sind Teil der aktuellen „Intelligenten Multifunktionssystemen“ (Intelligent Machines) von Ricoh, die mit den Ricoh Leistungsmerkmalen ausgestattet sind wie: Ricoh Always Current Technology (ermöglicht schnellen und einfachen Zugriff auf Software Updates) , Ricoh Intelligent Support (FAQ Bereich, Remotefunktion, etc.) und Ricoh Smart Integration (einfache Einbindung von Clouddiensten wie Dropbox, Google Drive, Office 365, etc.).
Alle Systeme sind serienmäßig mit einem Dual-Scan-Einzug (SPDF) ausgestattet. So können doppelseitige Originale in einem Durchgang gescannt werden. Zudem – bekannt von den anderen IM Modellen – sind auch die Ricoh IM C300 und IM C400 Modelle mit dem Ricoh Smart Panel (10,1 Zoll) ausgestattet und bieten somit eine leichtere Navigation durch die intuitive Menüführung.